xi88 không chỉ là một nền tảng cá cược — đây là cộng đồng của hơn 500.000 người Việt cùng chia sẻ niềm đam mê với thể thao, trò chơi và cảm giác chiến thắng. Chúng tôi được xây dựng từ đất Việt, hiểu người Việt và phục vụ người Việt từ tận tâm.
Mọi thứ bắt đầu vào năm 2019, khi một nhóm nhỏ những người trẻ Việt Nam có cùng chung nỗi trăn trở: tại sao người chơi Việt phải dùng những nền tảng nước ngoài khó hiểu, chăm sóc khách hàng không biết tiếng Việt và quy trình rút tiền phức tạp kéo dài hàng ngày? xi88 ra đời như câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi đó.
Những ngày đầu, đội ngũ xi88 chỉ vỏn vẹn 12 người — nhưng tất cả đều có chung một tầm nhìn rõ ràng: xây dựng một nền tảng giải trí trực tuyến mà người Việt có thể thực sự tin tưởng. Không chỉ là dịch ngôn ngữ sang tiếng Việt rồi gọi là "bản địa hóa" — mà là hiểu văn hóa, hiểu thói quen tiêu dùng và hiểu tâm lý của người chơi Việt từ gốc rễ.
Qua từng năm, xi88 lớn dần. Cộng đồng từ vài nghìn thành viên tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội mở rộng ra khắp 63 tỉnh thành — từ những con hẻm nhỏ ở Đà Nẵng đến các vùng nông thôn miền Tây nơi bà con vẫn theo dõi đấu gà và cá độ thể thao qua điện thoại cũ. xi88 đã phải thực sự tối ưu để phục vụ được tất cả họ — không phân biệt thiết bị, không phân biệt tốc độ mạng, không phân biệt mức thu nhập.
Ngày nay, xi88 tự hào phục vụ hơn 500.000 thành viên đang hoạt động, xử lý hàng triệu lượt giao dịch mỗi tháng và duy trì tỷ lệ hài lòng khách hàng vượt 96% qua nhiều vòng khảo sát độc lập liên tiếp. Nhưng chúng tôi chưa bao giờ dừng lại ở những con số — vì phía sau mỗi con số là một con người, một câu chuyện và một kỳ vọng mà xi88 có trách nhiệm đáp ứng.
Nhóm 12 sáng lập viên ra mắt phiên bản beta tại TP. Hồ Chí Minh với các sản phẩm cốt lõi: cá cược thể thao và casino live. 5.000 thành viên đầu tiên trong 30 ngày đầu.
xi88 bổ sung kho slot nổ hũ với hơn 200 tựa game từ PG Soft và JDB. Đồng thời ra mắt Game Bài đặc thù Việt Nam: Tiến Lên, Phỏm, Mậu Binh. Tổng thành viên vượt 80.000.
Đánh dấu cột mốc tích hợp Đá Gà trực tiếp từ trường gà Campuchia — sản phẩm được cộng đồng miền Nam đón nhận nhiệt tình. Tích hợp MoMo và ZaloPay giúp thời gian nạp rút giảm còn dưới 5 phút.
Ra mắt hệ thống VIP 4 cấp (Đồng → Kim Cương) với chính sách cashback hàng tuần và account manager riêng cho hội viên cao cấp. Đội CSKH mở rộng lên 150 nhân viên tiếng Việt.
xi88 ra mắt nền tảng Progressive Web App — không cần cài app, hoạt động mượt mà trên mọi điện thoại và trình duyệt. Vượt mốc 500.000 thành viên đang hoạt động trên toàn quốc.
xi88 đầu tư mạnh vào công nghệ AI hỗ trợ trải nghiệm cá nhân hóa, mở rộng danh mục sự kiện thể thao Việt Nam (V-League, AFF Cup) và tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn bảo vệ người chơi.
Sứ mệnh của xi88 là xây dựng hệ sinh thái giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch nhất tại Việt Nam — nơi mọi người chơi đều được đối xử công bằng, mọi giao dịch đều được bảo vệ và mọi thắc mắc đều được giải đáp bằng tiếng Việt, bởi người Việt.
Tầm nhìn 2030 của xi88 là trở thành nền tảng giải trí trực tuyến được tin tưởng nhất Đông Nam Á với thế mạnh cốt lõi từ thị trường Việt Nam — không phải bằng cách sao chép mô hình nước ngoài, mà bằng cách kiên định phục vụ đúng nhu cầu thực của người dùng Việt.
Sự tin tưởng không tự nhiên mà có — đây là những lý do cụ thể khiến xi88 trở thành lựa chọn hàng đầu của người chơi Việt Nam trong nhiều năm liên tiếp.
Đội ngũ xi88 hiện có hơn 300 nhân viên và cộng tác viên làm việc trực tiếp tại Việt Nam — từ kỹ sư phần mềm ở Hà Nội, nhà thiết kế sản phẩm tại TP. Hồ Chí Minh đến đội CSKH ở Đà Nẵng. Mọi người đều dùng chung tiếng Việt, hiểu chung văn hóa Việt và cùng hướng đến mục tiêu: làm cho trải nghiệm của người chơi Việt Nam ngày một tốt hơn.
Chúng tôi tin rằng một công ty tốt phải bắt đầu từ những con người tốt. Tại xi88, chúng tôi không đặt KPI doanh thu là tiêu chí duy nhất — chúng tôi theo dõi chỉ số hài lòng khách hàng, thời gian xử lý khiếu nại và tỷ lệ người chơi sử dụng công cụ chơi có trách nhiệm. Những con số này nói lên nhiều hơn bất kỳ con số doanh thu nào.
Đội ngũ xi88 luôn lắng nghe phản hồi từ cộng đồng. Nếu bạn có góp ý, hãy liên hệ qua email [email protected] — mọi phản hồi đều được đọc và xem xét nghiêm túc.
Hơn 500.000 người Việt đã tin tưởng xi88 là địa chỉ giải trí trực tuyến yêu thích của họ. Đăng ký tài khoản miễn phí trong 60 giây và nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 3.000.000 VNĐ.